L'incarico era sviluppare la prima campagna natalizia di ruvido, con l'obiettivo di posizionare il brand come soluzione concreta al problema più universale delle feste: i pensierini. A Natale la lista di persone alle quali fare un regalo è infinita ed eterogenea — genitori, amici, colleghi, baby-sitter fino a pet e plant-sitter. Trovare qualcosa di adatto a tutti, senza sembrare generico, è una delle sfide più stressanti della stagione. La sfida comunicativa era ribaltare la percezione del cioccolato — spesso considerato demodé come regalo — e presentare ruvido come la risposta premium e sorprendente che nessuno si aspetta ma tutti apprezzano.